“WiFi”“信”“号”“满”“格”“—”“但”“网”“页”“打”“不”“开”“—”“连”“上”“了”“没”“网”“—”“这”“种”“情”“况”“很”“常”“见”“—”“原”“因”“多”“样”“—”“排”“查”“步”“骤”“一”“步”“步”“来”。
第一步：看“宽”“带”与“路”“由”“器”
WiFi“连”“上”“没”“网”“的”“第”“一”“步”：看”“路”“由”“器”“指”“示”“灯”“（“WAN”“口”“指”“示”“灯”“—”“亮”“吗”“—”“不”“亮”“—”“宽”“带”“没”“连”“上”“—”“参”“考”“指”“示”“灯”“篇”）；重”“启”“路”“由”“器”“光”“猫”“（“临”“时”“故”“障”“—”“重”“启”“—”“参”“考”“重”“启”“篇”）；“看”“宽”“带”“费”“（“宽”“带”“欠”“费”“停”“机”“—”“交”“费”“后”“重”“启”“设”“备”）。第”“一”“步”“的”“意”“义”：“宽”“带”“和”“路”“由”“器”“是”“根”“本”“—”“先”“查”“根”“本”。
第二步：查“手”“机”/电”“脑”
宽”“带”“路”“由”“器”“没”“问”“题”“—”“查”“设”“备”：手”“机”“—”“关”“WiFi”“再”“开”“（“重”“连”）——“忘”“记”“网”“络”“重”“连”“（“参”“考”“相”“关”“篇”）；电”“脑”“—”“重”“启”“网”“卡”“（“禁”“用”“再”“启”“用”）；“看”“DNS”“（“网”“页”“打”“不”“开”“但”“微”“信”“能”“发”“—”“DNS”“问”“题”“—”“参”“考”“DNS”“篇”）；“换”“浏”“览”“器”“（“浏”“览”“器”“问”“题”“—”“换”“一”“个”“试”“试”）。设”“备”“的”“本”“质”：“设”“备”“的”“网”“络”“配”“置”“或”“DNS”“问”“题”“—”“重”“连”“改”“DNS”“解”“决”。
第”“三”“步”：深”“度”排”“查”
还”“不”“行”“—”“深”“度”“排”“查”：手”“机”“用”“移”“动”“数”“据”“能”“上”“网”“吗”“（“能”“—”“问”“题”“在”“WiFi”“链”“路”“—”“查”“路”“由”“器”）；“电”“脑”“网”“线”“直”“连”“路”“由”“器”“（“直”“连”“能”“上”“—”“无”“线”“问”“题”“—”“参”“考”“无”“线”“有”“线”“篇”）；“登”“录”“路”“由”“器”“后”“台”“（“看”“WAN”“口”“状”“态”“—”“获”“取”“到”“IP”“吗”“—”“没”“有”“—”“宽”“带”“拨”“号”“问”“题”“—”“参”“考”“上”“网”“方”“式”“篇”）；“联”“系”“运”“营”“商”“（“宽”“带”“故”“障”“—”“报”“修”）。深”“度”“的”“本”“质”：“分”“段”“排”“查”“（“宽”“带”“路”“由”“器”“设”“备”）——“找”“出”“卡”“在”“哪”“一”“段”。
给用户的建议
有信号没网“三”句“话”：先查宽带路由器、再查设备DNS、分段排查找卡点。给“用”“户”“的”“总”“结”：WiFi“有”“信”“号”“网”“页”“打”“不”“开”“—”“先”“看”“路”“由”“器”“WAN”“灯”“和”“重”“启”“（“宽”“带”“路”“由”“器”“问”“题”）；“再”“查”“设”“备”“（“重”“连”“DNS”“换”“浏”“览”“器”）；“还”“不”“行”“—”“分”“段”“排”“查”“（“移”“动”“数”“据”“网”“线”“直”“连”“后”“台”）——“找”“出”“卡”“点”“对”“症”“解”“决”；“实”“在”“不”“行”“报”“运”“营”“商”。有”“信”“号”“没”“网”——“按”“步”“骤”“排”“查”“能”“解”“决”。